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架站教學

facebook洽談外掛插件

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如何在網站中置入facebook洽談外掛插件,讓您的客戶能夠在您的網站中直接與您的fb messenger進行線上對話,連出門在外,在手機messsenger上也可以立即回覆客戶的提問,有fb粉絲專頁的您千萬不要錯過。

注意事項:
1.您的網站必須安裝SSL安全憑證才能使用
2.您必須要有facebook粉絲專頁才能使用

重要建議:
由於Facebook此功能提供兩種對談方式,第一種是登入Messenger對談,這模式沒問題,第二種則是以訪客的身份留言,如果網友以訪客的身份留言,一但網友結束了聯天室對談,您就無法再回應訪客的留言,意思就是說結束後的對談,您只能看到訪客留言,但不能與他繼續互動對談,那怎麼辦呢?

就是您必須要在外掛程式裡建立自動回覆的機器問答,主動提供更多的聯各資訊給留言者點選問題然後自動答覆,如果您沒有這麼做,那麼您可能就錯失了這個準客戶,因為他如果沒有得到足夠的資訊也許會放棄向您洽詢。

更多的資訊可能包含了網址、電話、信箱、以及各種可供聯絡用的資訊,至於要提供什麼內容則看您的選擇與需求。

 

 

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